La inclusión de recursos multimediales ha ganado un terreno importante, en el desarrollo de estrategias de comunicación unificadas para las empresas. Cada día es más frecuente ver como proveedores de software, buscan integrar funciones distintas a la herramienta de videoconferencias. Los espacios de reunión virtuales logran...

Cada día se hace más evidente, a lo largo del mundo, la creación y mantenimiento de relaciones con el apoyo de videoconferencias. No en vano, empresas como Whatsapp se encuentran trabajando en funciones de videollamada, o compañías como Microsoft están explorando la realidad aumentada para...

La telefonía IP es un servicio de alto rendimiento y de fácil manejo, que se configura a través de la web, lo que representa ahorros para tu empresa a la vez que te permite mejorar en la atención a los usuarios. Sin embargo, siempre es...

Cada paso hacia el crecimiento de tu empresa implica la suma de personas que configuran sus públicos de interés. La gestión eficiente de interacciones, exige la adopción de tecnologías que lo hagan posible y es aquí que los módulos de expansión telefónica son una gran...

IP PBX es una potente herramienta que, al conjugar distintas funciones de telecomunicación, permite a las empresas avanzar en la calidad de la atención al cliente y en la promoción del negocio. En entornos tan competitivos como los actuales, cada contacto con los públicos de interés...

Asterisk posee todas las funcionalidades de las grandes centrales telefónicas como Cisco, Avaya, Alcatel, Siemens, entre otras. Es decir, abarca las funciones básicas como: desvíos, capturas, transferencias y conferencias múltiples. Además de funcionalidades avanzadas como: buzón de voz, respuesta de voz interactiva o IVR, integración de telefonía informática o...